Chiều 04/10/ 2024, Đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh do đồng chí Nguyễn Lâm Thị Tú Anh, Tỉnh uỷ viên, Giám đốc Sở Nội vụ làm Trưởng đoàn tiến hành kiểm tra công tác CCHC, việc chấp hành kỷ luật, kỷ cường hành chính và văn hoá công vụ tại Văn phòng UBND tỉnh Cao Bằng.

Làm việc với Đoàn kiểm tra, Văn phòng UBND tỉnh có các đồng chí: Trịnh Sỹ Tài, Bí thư Đảng Uỷ, Chánh Văn phòng UBND tỉnh; Nông Thị Hương, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh và lãnh đạo các phòng, ban, đơn vị thuộc Văn phòng.

Đồng chí Trịnh Sỹ Tài, Chánh Văn phòng UBND tỉnh phát biểu tại buổi làm việc với đoàn kiểm tra

Từ đầu năm đến nay, Văn phòng đã chủ động phối hợp với các cơ quan được giao chủ trì xây dựng văn bản QPPL thực hiện thủ tục trình UBND tỉnh ban hành 34 văn bản QPPL theo quy định; Trong phạm vi thẩm quyền thường, xuyên phối hợp chặt chẽ, hiệu quả với các sở, ban, ngành tham gia xây dựng văn bản QPPL, theo dõi việc thi hành pháp luật theo lĩnh vực được phân công, đảm bảo đúng quy định.

Trong 9 tháng đầu năm, đã thẩm định, kiểm soát chất lượng và tham mưu trình Chủ tịch UBND ban hành 70 Quyết định công bố danh mục TTHC và 57 Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC (trong đó: công bố mới 126 TTHC; sửa đổi bổ sung 391 TTHC; bãi bỏ 133 TTHC; chuẩn hóa 114 TTHC). Tất cả các quyết định đều được công bố, công khai nội dung các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC và trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh. Cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC tại các cấp chính quyền được triển khai thực hiện nghiêm túc, đảm bảo đúng quy định.Về giải quyết TTHC và trên môi trường điện tử, từ đầu năm đến nay Trung tâm PVHCC đã tiếp nhận 33.447 hồ sơ TTHC của cá nhân, tổ chức, trong đó số hồ sơ tiếp nhận trực tuyến là 26.329 hồ sơ chiếm 78,7 % đã giải quyết và trả kết quả 32.555 hồ sơ (đúng hạn: 32.474 hồ sơ chiếm 99,8 %), đang giải quyết 892 hồ sơ.

Các thành viên đoàn công tác kiểm tra thực tế tại Trung tâm PVHCC

Tích cực tham mưu UBND tỉnh tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính. Đồng thời, tham mưu chỉ đạo, đôn đốc các cơ quan, đơn vị xử lý phản ánh, kiến nghị trên Hệ thống thông tin pakn.dichvucong.gov.vn và Hệ thống kết nối người dân, doanh nghiệp với chính quyền tỉnh. Đến nay, Hệ thống kết nối Cao Bằng đã tiếp nhận 124 ý kiến phản ánh, kiến nghị, trong đó đã giải quyết, trả lời người dân 90 ý kiến; chuyển xử lý theo quy định 34 kiến nghị, phản ánh.

Văn phòng UBND tỉnh phối hợp với Viễn thông Cao Bằng phục vụ kỹ thuật 51 cuộc họp trực tuyến giữa cấp bộ, ngành Trung ương với tỉnh; 10 cuộc họp trực tuyến giữa UBND tỉnh với UBND các huyện, thành phố; 08 cuộc triển khai Nghị quyết, văn bản của Đảng ủy cấp trên; tự vận hành 12 cuộc họp trực tuyến giữa Trung ương với UBND tỉnh (qua Zoom, meet). Cập nhật kịp thời lên Cổng Thông tin điện tử 1.355 tin/bài về chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh và các thông tin thời sự khác; đăng tải 720 văn bản trên mục Hệ thống văn bản của tỉnh, 76 dự thảo văn bản để lấy ý kiến góp ý; công khai 39 Lịch công tác của lãnh đạo UBND tỉnh; đăng được 58 số Công báo điện tử với 375 văn bản...

Thành viên đoàn công tác kiểm tra thực tế tại Văn thư 

100% công chức, viên chức thực hiện trao đổi, tài liệu văn bản, xử lý văn bản theo luồng trên phần mềm hệ thống quản lý văn bản VNPT iofice. Trong 9 tháng đầu năm, đã tiếp nhận là 29.456 văn bản đến (trong đó có 28.237 văn bản điện tử); ban hành 7.187 văn bản đi; Khai thác hiệu quả các tính năng của phần mềm vào quá trình xử lý công việc; Tỷ lệ văn bản trao đổi với các cơ quan nhà nước dưới dạng điện tử đạt 100%; Tỷ lệ văn bản điện tử phát hành có sử dụng chữ ký số đạt trên 98%;

Luôn quan tâm thực hiện tốt việc chấp hành kỷ luật kỷ cương hành chính và văn hoá công vụ, hiện nay đã thành lập và duy trì hoạt động của Tổ Kiểm tra, giám sát việc thực hiện kỷ luật kỷ cương hành chính của Văn phòng; luôn thực hiện nghiêm túc đầy đủ chế độ thông tin, báo cáo theo quy định; định kỳ công tác kiểm tra, phát hiện xử lý các lỗ hổng bảo mật, an toàn an ninh thông tin tại cơ quan, đơn vị.

Giám đốc Sở Nội vụ Nguyễn Lâm Thị Tú Anh kết luận buổi kiểm tra

Kết luận buổi kiểm tra, Giám đốc Sở Nội vụ Nguyễn Lâm Thị Tú Anh đề nghị Văn phòng UBND tỉnh tiếp tục  tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo trong triển khai CCHC, nêu cao trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị. Thường xuyên, chủ động rà soát và tăng cường phối hợp giữa các phòng, ban, đơn vị để kịp thời ban hành các quyết định sửa đổi, bổ sung các quy chế của Văn phòng để phù hợp với thực tiễn và đảm bảo đúng quy định. Tiếp tục đẩy mạnh thực hiện các giải pháp đồng bộ để khắc phục những hạn chế trong lĩnh vực cải cách TTHC, trong đó chú trọng các giải pháp tuyên truyền nâng cao nhận thức cho các cá nhân thực hiện TTHC, nâng cao chất lượng công tác tham mưu, hoàn thành tốt nhiệm vụ UBND tỉnh, lãnh đạo UBND tỉnh giao; thực hiện tốt quy trình giải quyết nội bộ của Văn phòng; phối hợp chặt chẽ với các đơn vị, đôn đốc thúc đẩy hoàn thành các nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội của UBND và Chính phủ giao góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính chung của tỉnh; Tích cực vận động và hỗ trợ các cá nhân, tổ chức thực hiện TTHC thông qua dịch vụ công trực tuyến. Sớm kiện toàn, bổ sung vào các vị trí việc làm còn thiếu để đảm bảo nhân lực, giải quyết kịp thời các nhiệm vụ được phân công; Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng, thường xuyên động viên, khích lệ và tạo điều kiện thuận lợi cho công chức, viên chức học tập và tự học tập để không ngừng nâng cao năng lực, trình độ đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao. Thường xuyên kiểm tra, rà soát, đôn đốc thực hiện các nhiệm vụ đã đề ra đảm bảo đúng tiến độ, hiệu quả, chất lượng; thúc đẩy việc thực hiện các mục tiêu kinh tế - xã hội của tỉnh; Đẩy mạnh giải quyết TTHC trên môi trường điện tử, chuẩn hóa, điện tử hóa quy trình nghiệp vụ xử lý hồ sơ; lãnh đạo, cán bộ, công chức đơn vị tiếp tục thực hiện tốt nội quy, quy chế, nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính và văn hóa công vụ; thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giữ vững chỉ số CCHC của đơn vị.

Kim Thoa