Chiều ngày 27/9/2024, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tổ chức họp giao ban công tác tháng 9 và triển khai nhiệm vụ trọng tâm tháng 10 năm 2024. Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nông Thị Hương, chủ trì cuộc họp. Tham dự cuộc họp có đồng chí Đào Ngọc Thắng, Phó Giám đốc Trung tâm và các chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Đồng chí Nông Thị Hương, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh kiêm

Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh chủ trì cuộc họp.

Trong tháng 9/2024, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã tham mưu UBND tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh kịp thời ban hành các văn bản chỉ đạo, điều hành triển khai thực hiện đầy đủ các nội dung của công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử và đạt được kết quả nhất định: Đã tiếp nhận, xử lý 132 văn bản; tham mưu cho Lãnh đạo UBND tỉnh ban hành 11 văn bản và Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh 18 văn bản; thực hiện tiếp nhận 10 phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp trên Cổng dịch vụ công quốc gia; trên hệ thống Kết nối Cao Bằng, tiếp nhận 14 phản ánh, đã phản hồi 08 phản ánh, chuyển xử lý 06 phản ánh; kiểm soát chất lượng 06 dự thảo Quyết định trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố danh mục TTHC mới ban hành, được sửa đổi, bổ sung, bị bãi bỏ và 01 Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết TTHC, trong đó công bố mới 17 TTHC; sửa đổi, bổ sung 14 TTHC; bãi bỏ 29 TTHC. Công tác tiếp nhận hồ sơ, giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức luôn được thực hiện đúng trình tự, thành phần, số lượng hồ sơ, thời hạn giải quyết. Trong tháng 9/2024, Trung tâm đã tiếp nhận 5.548 hồ sơ TTHC, trong đó: đã giải quyết 4.600 hồ sơ TTHC; đang giải quyết 948 hồ sơ TTHC.

Đồng chí Nông Thị Hương, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh ghi nhận và biểu dương sự nỗ lực và các kết quả đạt được của Trung tâm, đồng thời quán triệt chỉ đạo tăng cường trách nhiệm, tính chủ động, sáng tạo của cán bộ, công chức, viên chức Trung tâm trong thực hiện nhiệm vụ trong thời gian tới. Đồng chí đề nghị các đồng chí lãnh đạo, chuyên viên Trung tâm và các đồng chí công chức, viên chức của các sở, ngành được cử đến làm việc tại Trung tâm tiếp tục duy trì thực hiện tốt các quy định, quy chế làm việc của Trung tâm, chấp hành nghiêm thời giờ làm việc, nâng cao tinh thần, thái độ, trách nhiệm trong công tác tiếp nhận, giải quyết TTHC cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp; hướng dẫn người dân cụ thể, rõ ràng; giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp của Trung tâm; tăng cường kiểm tra công vụ, thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm; yêu cầu thực hiện đúng quy định về giải quyết hồ sơ TTHC, phấn đấu rút ngắn, cắt giảm thời gian thực hiện TTHC và duy trì công chức trực thẩm định hồ sơ tại chỗ…

Giao Trung tâm: (i) Chuẩn bị kỹ lưỡng các nội dung có liên quan phục vụ Đoàn kiểm tra cải cách hành chính của tỉnh kiểm tra trực tiếp Văn phòng UBND tỉnh; (ii) Bộ phận kiểm soát TTHC xây dựng Kế hoạch công việc cụ thể để tổ chức tập huấn nội dung kiểm soát TTHC cho các sở, ngành, UBND các huyện, thành phố trong tháng 10 năm 2024; (iii) Chủ động phối hợp với Phòng Quản trị - Tài vụ hoàn thiện các văn bản, thủ tục, hồ sơ trình cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định để triển khai việc tiếp tục thuê mặt bằng trụ sở và trang thiết bị của Bưu điện tỉnh Cao Bằng phục vụ hoạt động của Trung tâm; (iv) Nghiên cứu tham mưu, đề xuất chương trình học tập kinh nghiệm trong công tác chuyên môn tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh của một số tỉnh phía Bắc; thời gian: Quý IV/2024.

Phương Hảo