Tập huấn khai thác, sử dụng Hệ thống Cổng Dịch vụ công, Hệ thống một cửa điện tử
05/01/2023
Lượt xem: 131
Ngày 04/11/2023, Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh tổ chức tập huấn khai thác sử dụng hệ thống cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin một cửa điện tử cho gần 40 cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm.
Toàn cảnh lớp tập huấn
Tại buổi tập huấn, học viên được truyền đạt các nội dung: hướng dẫn đăng ký và kích hoạt chứng thư số bằng phương thức điện tử trên app VNPT SMARTCA; hướng dẫn cài đặt ký số cán bộ; số hóa hồ sơ (cách tiếp nhận, phân loại, quy trình, xử lý hồ sơ số hóa; các chức năng tạm dừng hồ sơ và trả hồ sơ ngược lại); kết quả giải quyết thủ tục hành chính (hướng dẫn trả kết quả, trả hồ sơ không giải quyết cho dân; hướng dẫn yêu cầu bổ sung hồ sơ đối với hồ sơ nộp trực tuyến…).
Thông qua lớp tập huấn nhằm hướng dẫn cho công chức, viên chức tiếp nhận, xử lý hồ sơ tại bộ phận một cửa sử dụng các tính năng mới của hệ thống trong việc giải quyết các thủ tục hành chính; để khai thác, sử dụng có hiệu quả hệ thống trong thời gian tới góp phần nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp; tạo sự chuyển biến tích cực trong công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số của tỉnh.
Kim Cúc